Характеристика и описание процессов магазина компьютерной техники

Сделать курсовик по электронному бизнесу Курсовик очень объемный, а сдать его надо до 14 апреля. В соответствии с заданием курсовика я должна создать сайт интернет-магазина автозапчастей, раскрутить сайт, провести -кампанию, проделать уйму аналитической работы и много-много всего. Объем работы пугает и отталкивает, но я решила не думать о нем, а начинать продвигаться маленькими шажками. Критерий завершения Курсовик сделан и получена оценка Проведите анализ и охарактеризуйте фирму Опишите основные виды деятельности Сформулируйте основные цели создания интернет-магазина. Минимум 10 моделей Опишите основных конкурентов Проведите анализ сайта вашего конкурента. Следует найти реальный сайт из вашей области и описать его так, как указанно по ссылке Создайте свое собственное название и логотип Опишите факторы, которыми вы руководствовались при нейминге Создайте статистику цветов и форм логотипов ваших конкурентов. Опишите как цвет и форма влияют на клиентов Создайте свой собственный логотип, опираясь на проделанный вами анализ конкурентных логотипов, используя при этом специализирующийся на этом Опишите факторы, которыми вы руководствовались при создании логотипа Укажите, где планируется размещать ваш логотип, на каких объектах города, информационных стендах, обоснуйте эти решения. Опишите масштабы ло Проведите анализ подходов создания интернет магазина Опишите основные требования для программного обеспечения Проведите анализ существующих платформ для создания интернет магазина.

Бизнес-процессы розничного магазина

Предоставление услуг одной организацией другой. Основными плюсами, основанными на электронной составляющей бизнеса, являются прозрачность и оперативность проводимых операций, позволяющие упростить взаимодействие на разных этапах сделки. Интернет-магазин в данном случае может состоять в партнерских отношениях с электронными торговыми площадками, информационными порталами, на которых можно разместить рекламу, интерактивными порталами, располагающими базами посетителей для последующей аналитики и другими организациями, выступающими в роли покупателя товаров и услуг например, оптовые заказы.

Случай, в котором организация базирует свою деятельность на взаимодействии с потребителем. В рамках данного вида реализуется основная деятельность подавляющего большинства Интернет-магазинов:

Инсталляция ARIS Expreiss. Консалтинг · Клиенты · Новости · Библиотека · Магазин · CASE/BPM · Стартапы · Интервью · Контакты Бизнес-процессы в нотации eEPC Для установки ARIS Express: 1. В открывшейся интернет – странице выберите"Free Download for Microsoft Windows" и сохраните.

Из песочницы В ходе своей работы и преподавания я сталкиваюсь с описанием бизнес-процессов организации в нотации , которая принята стандартом де-факто для описания процедур и регламентов после обследования деятельности организации. К сожалению, используя эту нотацию очень просто допустить ошибки моделирования, не зная правил, по которым она составляется.

Эти ошибки приводят в последующем к несоответствию логики процесса, и как следствие — непониманию реальной ситуации в организации. Эта статья является некоторым обобщением моего опыта моделирования бизнес-процессов, и надеюсь, послужит некоторым читателям полезным руководством. Для начала вспомним, что называется процессом. Определений процесса очень много, остановимся на наиболее известном и формальном из них: Моделирование в нотации представляет собой описание последовательности функциональных шагов действий в рамках одного бизнес-процесса, которые выполняются сотрудниками отделами, департаментами и позволяет осуществлять связь между организационной и функциональной моделями, поэтому эта нотация является идеальной для описания сценариев и процедур.

Объектов, которые можно использовать в модели, очень много, но зачастую пользуются только несколькими из них:

Всякая вещь есть форма проявления беспредельного разнообразия. Козьма Прутков Введение в нотацию В настоящее время существует множество различных принципов графического представления бизнес-процессов, именуемых нотациями. Этот вопрос уже десятки лет задает себе каждый, кто сталкивается с необходимостью описать бизнес-процессы.

Давайте разберемся с причинами. Их три на мой взгляд:

Ключевые слова: бизнес-процессы, моделирование бизнес-процессов, Visio, All Fusion Process Modeler, Бизнес-инженер, ARIS ToolSet, Rational Rose, являются клиентами информационных порталов и интернет- магазинов.

Что ожидают руководители организаций от внедрения процессного подхода? Программные продукты управления предприятием 13 1. Система терминов процессного подхода 15 1. Процессы подразделений внутрифункциональные процессы 24 1. Сквозные межфункциональные процессы 26 1. Декомпозиция процессов 36 1. Процессная и функциональная системы управления: Особенности выделения процессов в организации и объединения их в одну сеть 42 1.

Классификация процессов 52 1. Размер и число процессов 59 1. Применение правил выделения процессов Пошаговое выделение процессов организации 79 1. Исходные данные по компании 85 1. Результаты обследования компании консультантами 87 1.

Описание и примеры бизнес процессов

9 сентябрь Обзор информационных систем по описанию бизнес-процессов Описание бизнес-процессов компании нужно при автоматизации, создании системы попроцессного калькулирования, разработке процедур внутреннего контроля и аудита и, наконец, служит основой для построения системы сбалансированных показателей. Решить эту задачу можно, используя как стандартные средства , так и специализированные программы.

Мы расскажем о наиболее распространенных системах, используемых на предприятиях при описании бизнес-процессов, их преимуществах и недостатках, а также посоветуем, какую систему выбрать для решения конкретных задач. Зачем автоматизировать описание бизнес-процессов Прежде чем проанализировать возможности различных программных инструментальных средств, позволяющих описать бизнес-процессы компании, а также их преимущества и недостатки, определим, в какой ситуации финансовому директору потребуется такое программное обеспечение.

Рассмотрим несколько примеров описания бизнес-процесса при помощи . Рис. 4. Схема процесса в нотации ARIS eEPC (построена в Business Studio).

Данная диаграмма включена только в расширенный методологический фильтр. Сервис Онлайн Моделирование процессов в какао-промышленности - Интернет функциональные модели для различных подпроцессов, таких как послеуборочная обработка, производство. Контекстная диаграмма производственного процесса какао. Сбор заказа на складе после получения заявки. Оформление отгрузки создание необходимых документов. Какие правила необходимо знать, чтобы создать диаграмму: Каждый процесс должен Сервис Онлайн Виды потерь - Академия менеджмента диаграмма.

Потери, связанные с ожиданием начала обработки материала детали, полуфабриката указывают на то, что процесс планирования и процесс Сервис Онлайн - краткий учебник примеры, обучение, практика 1 май 1 Немного о ; 2 Кто внедряет -продукты и в России? Ниже приведена основная схема процесса взаимодействия людей и процесса обработки информации: поставляется в виде современной распределенной клиент-серверной системы.

Сервис Онлайн Введение в описание бизнес-процессов. Часть 2 - Бэкмология 21 июл На диаграмме процесса в 0 стрелки, входящие в функцию слева, служат для описания потоков материальных ресурсов или потоков информации, Для выполнения любой реальной работы необходимы основные средства, инструменты, персонал, программные продукты и т.

Моделирование бизнес-процессов – обзор нотаций

Последовательные бизнес-процессы в Битрикс24 Деятельность большинства торговых и предприятий сферы услуг заключается в выполнении определенной цепочки операций по продаже товара или услуги. Последовательность таких операций называется бизнес-процессом и может быть описана и отображена графически с помощью специальных нотаций смоделирована. Моделирование бизнес процессов осуществляется с целью их стандартизации и оптимизации, что в конечном счете позволяет снизить себестоимость товара или услуги за счет исключения лишних операций по обработке заказа.

Предприятия, для которых можно смоделировать и стандартизировать бизнес-процесс реализации услуг, называются процессно-ориентированными. Большинство торговых предприятий можно отнести к этому определению. Автоматизация бизнеса с помощью внедрения процессного подхода для реализации товаров и услуг, а также для управления компанией позволяет значительно снизить стоимость обработки заказа на продажу товара или услуги.

Методология ARIS, ориентированная на бизнес-процессы. Нотация .. Интернет-магазин формирует заказ и передает его заказчику. Существует.

Заказ выполнен Моделирование бизнес-процесса в Задание кратко: Спроектировать и описать бизнес-процесс фирмы в . Список сфер деятельности на выбор приведен в конце. Описание процесса в должно покрывать всю цепочку добавленной ценности, то есть каждый этап основного процесса элемент цепочки доб. Структура отчета по заданию: Диаграмма цепочки добавленного качества ; . Диаграмма цепочки добавленного качества ; 3.

Анализ бизнес-процесса описание узких мест процесса — показатели процесса, требующие улучшения; предложения по изменению процесса . Список сфер деятельности на выбор можно обсудить другую тему если есть возможности снизить затраты: Банк банковские процессы 2. Агентство по организации мероприятий эвент-агентство 5. На базе этой темы возможны другие аналогичные — прокат авто, велосипедов и т.

Софтверная фирма разработка программного обеспечения. Характер деятельности — проектный.

«Казахтелеком» создает систему управления бизнес-процессами с помощью

Об оптимизации Об оптимизации можно заводить речь, когда схема бизнес-процессов интернет-магазина определена, алгоритмы работы структурированы и проверены. Улучшение — это постепенный процесс эволюции, не хватайтесь за все аспекты сразу, это может погрузить ваше дело в хаос. Ищите и латайте прорехи в вашем плане шаг за шагом, не забегайте вперед.

Не стесняйтесь просить о помощи Как показывает практика, именно исполнители видят ситуацию в деталях.

в ваш бизнес-процесс. Привнося в ваш бизнес то, что ему не хватает в среде интернет. сайт товаров и услуг; интернет-магазин; сервисы и службы.

Задать вопрос юристу онлайн Бизнес-процессы розничного магазина Значительная часть сложностей, с которыми сталкиваются руководители магазинов, состоит в невозможности увеличить оборот из-за неспособности персонала соответствовать фирменным стандартам и обеспечить необходимую скорость работы. Особенно эти проблемы актуальны для небольших региональных магазинов, в которых теснота из-за образующихся очередей усугубляется размерами помещения и его неудобной конфигурацией. Проходимость розничной точки из-за очередей может снизиться едва ли не вдвое.

Решение подобной проблемы состоит в описании бизнес-процессов розничной точки и создании системы контроля за персоналом, сочетающей в себе системность, контролируемость и максимальную технологизацию. Верное описание бизнес-процессов ведет к улучшению организационной структуры розничной точки сети и системы должностных инструкций. Основным современным подходом к розничному магазину является определение магазина как совокупности бизнес-процессов.

Подобный подход позволил увеличить управляемость розницы, снизить сроки обслуживания клиентов в несколько раз, удовлетворить потребности посетителей магазинов и сетей. В данный момент основное направление развития бизнес-процессов заключается в максимальном совмещении функций нескольких должностей в одной точке с целью сокращения персонала и увеличения скорости обслуживания клиентов. Основные бизнес-процессы розничной торговой точки:

Решения помогли компании подготовить свои бизнес-процессы перед внедрением

Не являются целями работы — поиск оптимальных с точки зрения финансовых затрат целевых БП. Применяемые инструменты и методологии. На данный момент существуют несколько различных нотаций и подходов для формального описания БП в рамках исследуемой организации.

Модель бизнес-процесса в ARIS еЕРС, удовлетворяющая требованиям процессного подхода к управлению Предложения интернет-магазинов .

Неожиданно большой интерес вызвал однодневный учебный курс, который читался накануне конференции: В конце прошлого года имелось всего полтора десятка корпоративных пользователей , а к середине нынешнего года их число перевалило за сотню. Это первый серьезный опыт локализации программ семейства . В числе важных и интересных свойств продукта была особо отмечена возможность управления изменениями в масштабах предприятия и его отдельных бизнес-процессов с одновременной генерацией новых должностных инструкций.

Еще одно очень важное событие конференции — презентация перевода второй книги Августа-Вильгельма Шеера о методологии и инструментарии . Перевод первой книги появился год назад и содержал развернутое введение в концепцию бизнес-процессов. Она позволяет моделировать выполнение бизнес-процессов и, подобно программе-профилировщику, оценивать различные статистические показатели, касающиеся производительности подпроцессов: Таким образом, позволяет изучать диаграммы бизнес-процессов, выявлять закономерности и анализировать эффективность отдельных бизнес-процессов и подпроцессов.

Использование нотации для графического описания бизнес-процессов

Используется для создания моделей данных 7 Объект описывает тип отношений между другими объектами, например — активацию выполнения функции некоторым событием 8 Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса 9 Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса.

Позволяет описать ветвление процесса 10 Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса Таблица 1 Помимо указанных в Таблице 1 основных объектов, при построении диаграммы могут быть использованы многие другие объекты. Применение большого числа различных объектов, связанных различными типами связей значительно увеличивает размер модели и делает ее плохо читаемой.

Задание (кратко): Спроектировать и описать бизнес-процесс фирмы в ARIS. для частных\корпоративных клиентов, продажа через магазин\интернет.

Используется для создания моделей данных 7 Объект описывает тип отношений между другими объектами, например активацию выполнения функции некоторым событием 8 Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса 9 Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса Помимо указанных в табл.

Применение большого числа разных объектов, связанных различными типами связей, значительно увеличивает размер модели и делает ее плохо читаемой. Для понимания смысла нотации достаточно рассмотреть основные используемые типы объектов и связей. Пример модели в нотации На рис.

Лекция 8: Теория моделирования на основе методологии ARIS